Einkaufs- und Lieferbedingungen

Informationen zum Unternehmen

Der Inhalt dieses Online-Shops wird von den folgenden Unternehmen bereitgestellt, aktualisiert und verwaltet:
Native Sweden AB
Vendelsömalmsvägen 94
13669 Vendelsö
Schweden

Organisationsnummer: 559138-4143
Telefonnummer: +46855115888
E-Mail: info@nativesweden.se

Wir verwenden den folgenden Domainnamen:
kayakangler.se
kayakangler.eu
kayakangler.dk
nativesweden.se

Lieferbedingungen*

Die normale Lieferzeit beträgt etwa 3 Tage für Waren in unserem Lager. In der Hochsaison kann es länger dauern. Maßgeschneiderte Waren haben eine längere Lieferzeit, da sie von einem externen Lieferanten bezogen werden. Wenn Sie einen Bruch haben, kontaktieren Sie uns bitte für genauere Lieferzeiten.

Wir versenden Bestellungen mit dem Versandunternehmen, das die besten Konditionen bietet (DHL, Postnord, UPS usw.). Wir übernehmen keine finanzielle Verantwortung für Verspätungen, die auf das Versandunternehmen zurückzuführen sind.

Wenn Sie eine Beschädigung des Pakets feststellen, müssen Sie dies sofort bei der Post oder einem anderen Transportunternehmen melden und eine Reklamation einreichen. Holen Sie ein beschädigtes Paket nicht ab! Wenn Sie den Schaden erst nach dem Öffnen des Pakets feststellen und der Schaden so beschaffen ist, dass er auf die Handhabung durch die Post oder das Transportunternehmen zurückzuführen ist, sollten Sie sich mit diesen in Verbindung setzen und eine Reklamation einreichen. Wenn Sie den Streit mit der Post oder dem Transportunternehmen nicht beilegen können, wenden Sie sich an uns. Wenn Sie bestellt haben und Ihre Sendung nicht abholen, bevor sie an uns zurückgeschickt wird (Pakete ca. 1-2 Wochen, Briefe 14 Tage), stellen wir Ihnen 350 SEK für unsere Arbeit bei der Bearbeitung der Ware in Rechnung.

Die Versandkosten einer Bestellung werden nach dem Versandgewicht berechnet - dies geschieht automatisch im Online-Shop, und die Kosten für den Versand werden an der Kasse angezeigt.

Bei einem Bestellwert von über 700SEK bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Schwedens. Dies gilt nur für Pakete in normaler Größe und nicht für Pakete, die länger als 120 cm sind, wie z. B. Kajaks/Paddel/Messbrett/Elektromotor usw. Wenn Sie einen Artikel bestellen, der unter diese Regelung fällt, kontaktieren wir Sie, um Ihnen einen Kostenvoranschlag für den Versand zu machen.

Kajak-Versand

Wir versenden Kajaks regelmäßig mit Frachtunternehmen (in der Regel Schenker) und die Kosten dafür betragen in der Regel 2000-6000SEK.

Wir bieten auch die Mitlieferung von Kajaks in Verbindung mit verschiedenen Reisen, die wir während der Saison planen, an, diese können im Webshop ausgewählt werden. Wir fahren regelmäßig die Routen Stockholm - Skövde, Stockholm - Sundsvall - Vilhelmina und Stockholm - Sjöbo und können Ihnen die Kajaks zu einem günstigen Preis liefern.

Natürlich ist es auch möglich, das Kajak bei uns abzuholen, ohne zusätzliche Kosten und mit der Möglichkeit, alles im Laden zu besichtigen (dies kann bei Bedarf auch abends/am Wochenende geschehen).

Rücktrittsrecht/Beschwerderecht*

Wir halten uns an das Gesetz über Fernabsatzverträge gemäß den Empfehlungen der schwedischen Verbraucherzentrale. Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie das Recht, bestellte fehlerfreie Waren ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Dies muss so schnell wie möglich, spätestens jedoch sechzig (60) Tage nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden (gilt nicht für speziell bestellte Waren). Die von Ihnen gekauften Produkte haben immer eine Garantie (1 Jahr). Wenn Sie nachweisen können, dass das Produkt einen Fabrikationsfehler hat, erhalten Sie immer neue Teile, aber die Garantie gilt nicht für Verschleiß. Das Rückporto zahlen Sie selbst. Für Rückerstattungen geben Sie bitte Ihre Post- oder Banküberweisung, Ihr persönliches Konto oder Ihre Kontonummer an.

Hier können Sie Ihren Kauf stornieren

Zahlungsmöglichkeiten

- Klarna

Nach der Identifizierung und Risikobewertung zeigt Ihnen Klarna die Zahlungsmöglichkeiten auf, die Ihnen angeboten werden können. Unabhängig davon, für welche Zahlungsoption Sie sich entscheiden, wickelt Klarna die Zahlungstransaktion ab, während der eigentliche Kauf des Produkts oder der Dienstleistung direkt vom Shop durchgeführt wird. Produkt- oder servicespezifische Fragen sollten daher direkt an den Shop gerichtet werden. Aktuelle Zahlungsoptionen, die derzeit über Klarna angeboten werden können, sind Rechnung, Kontogutschrift, Kartenzahlung oder Direktzahlung über die Bank.

- Svea Ekonomi

Sie haben sich für ein Kajak entschieden und brauchen Hilfe bei der Finanzierung?

In Zusammenarbeit mit Svea Ekonomi bietet Native Sweden zinslose Darlehen* bis zu 60.000 SEK mit 12 oder 24 Monaten Ratenzahlung an.

Verwenden Sie diesen Link, um eine Finanzierung zu beantragen. Sie wählen den Kreditbetrag, den Sie beantragen möchten.

* Einrichtungsgebühr und Benachrichtigungsgebühr werden hinzugefügt

- Vorauszahlung
Sie zahlen im Voraus auf unsere Bankgironummer oder über SWISH. Nachdem Sie Ihre Bestellung an der Kasse aufgegeben haben, erhalten Sie auf dem Bildschirm und per E-Mail Informationen über die weitere Vorgehensweise. Bitte planen Sie ein oder zwei zusätzliche Tage für die Lieferung ein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen.

- SWISH

Sie können Ihre Bestellung mit SWISH bezahlen, wählen Sie im Webshop Vorauszahlung und überweisen Sie die Zahlung an 1231092097 (Native Sweden)

- Paypal

Es ist auch möglich, mit Kreditkarte über Paypal zu bezahlen. Wir berechnen eine Gebühr von 60SEK.

Mindestbestellung

Der Mindestbestellwert beträgt 300 SEK einschließlich Mehrwertsteuer.

Gesetz über persönliche Daten

Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen des Gesetzes über persönliche Daten (PUL) behandelt.

Rechtsstreitigkeiten

Etwaige Streitigkeiten werden in erster Linie im Gespräch mit unserem Kundendienst geklärt. Wir halten uns an die Empfehlungen der Nationalen Stelle für Verbraucherstreitigkeiten und verweisen auf das Online-Streitbeilegungsinstrument der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/